NanoSky
ДокументыПолитикаОферта

Банковская информация

Контакты и реквизиты

Все данные актуальны на момент публикации. Если что-то изменится, мы обновим страницу и сообщим в приложении.

Наименование

ИП Цибин Владислав Николаевич

ИНН

345901872105

ОГРНИП

325344300012011

Адрес

400064, Россия, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Библиотечная, д. 15, кв. 108

Телефон

+7 (495) 123-45-67

Почта

admin@payplay-dev.pro

Порядок предоставления услуг

Оплата и доставка результата

NanoSky — цифровой сервис, поэтому после подтверждения оплаты вы сразу получаете доступ к функциям в приложении и API. Основные этапы:

  • Форма заказа — пользователь выбирает нужный тариф и нажимает «Оплатить».
  • Оплата — выполняется банковской картой, средствами внутри Google Play или по внутреннему счету (при индивидуальном соглашении).
  • Предоставление услуги — доступ открывается сразу после завершения платежа; отчёты и файлы сохраняются в интерфейсе.
  • Сроки и формы доставки — нет физической доставки, результат формируется онлайн, копии файлов доступны в истории заявок.

Мы уведомляем о готовности через push и электронную почту. В случае проблем с доступом обращайтесь в поддержку внутри приложения.

Способы оплаты

Банковские карты

Для оплаты принимаются карты Visa, Mastercard и МИР в режиме 3D-Secure. Обработка проходит через платёжного провайдера PAYMO.

VisaVisa
MastercardMastercard
МирМир
PayMoPayMo
  1. Выберите способ оплаты «банковской картой» при оформлении в интернет-магазине.
  2. Перенаправление происходит на защищённую страницу PAYMO.
  3. Введите номер карты, срок действия и CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
  4. Будете перенаправлены на страницу банка-эмитента. Подтвердите платёж кодом из SMS.

После проверки банка-эмитента платёж завершается, и вам возвращается доступ к сервису в течение нескольких секунд.

Возвраты и отказ

Товары и услуги

Возврат товара регламентируется ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться до передачи товара, а после — в течение 7 дней.

  • Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
  • Нельзя отказать от товара с индивидуально-определёнными свойствами в случае, если он создан под конкретного клиента.
  • Продавец возвращает сумму, удерживая расходы на доставку, не позднее 10 дней со дня требования.

Отказ от услуги регулируется ст. 32 того же закона. До уведомления о расторжении потребитель уплачивает пропорционально оказанному объёму и возмещает расходы исполнителя, если они не входят в указанную часть цены.

  • При недостатках услуги потребитель может попросить устранить их бесплатно, уменьшить цену или возместить расходы по устранению.
  • Требования можно предъявлять в течение гарантийного срока, а без него — в разумный срок, не превышающий 2 лет.
  • Исполнитель отвечает за недостатки, возникшие до принятия услуги или по причинам, появившимся до этого момента.

Сумма по карте возвращается только на ту же карту, с которой был произведён платёж. Все заявки обрабатываются через поддержку приложения.