1. Предмет оферты
NanoSky предоставляет доступ к цифровому сервису, подпискам и пакетам кредитов. Оплата означает акцепт условий оферты.
2. Подписка и стоимость
Стоимость подписки, состав тарифов и период действия публикуются на странице профиля и оплаты до подтверждения заказа.
- ежемесячные подписки: период 1 месяц, стоимость по выбранному тарифу;
- годовые подписки: период 12 месяцев, стоимость по выбранному тарифу;
- стоимость списывается в рублях РФ.
3. Рекуррентные платежи
При выборе оплаты с автосписанием пользователь отдельно подтверждает согласие чекбоксом: «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты».
- первое списание выполняется при первичной оплате подписки;
- последующие списания выполняются автоматически с периодичностью выбранного тарифа;
- дата списания: день, соответствующий дате успешной первой оплаты, либо ближайший календарный день;
- ориентировочное время списания: около 03:00 по московскому времени;
- рекуррентные оплаты по иностранной карте недоступны.
4. Отмена подписки
Пользователь вправе отменить автопродление в профиле NanoSky или через обращение в поддержку до следующего автоматического списания. После отмены новые списания не выполняются, доступ действует до конца уже оплаченного периода, если иное не вытекает из условий возврата.
5. Возвраты
Возврат средств рассматривается по обращению пользователя с учетом факта оказания цифровой услуги, объема использованных лимитов и требований применимого законодательства. Если доступ к подписке и лимиты уже были предоставлены и использованы, возврат может быть ограничен или отклонен.
6. Изменение стоимости
NanoSky вправе изменять стоимость тарифов для новых периодов. О новой цене пользователь уведомляется заранее до следующего списания. Без такого уведомления новая цена к следующему автосписанию не применяется.
7. Порядок расчетов
Оплата выполняется через подключенных платежных партнеров. Пользователь обязан указывать достоверные данные и использовать платежное средство, которым вправе распоряжаться.
8. Ограничение ответственности
NanoSky не отвечает за недоступность платежного провайдера, банковские ограничения, отказ эмитента карты, а также перерывы, вызванные инфраструктурой третьих лиц, если иное не установлено законом.
9. Контакты
По вопросам оплаты, отмены подписки и возвратов используйте каналы поддержки, указанные на сайте и внутри сервиса.